Posso solicitar revisões do conteúdo ao Criador?
Sim: você pode pedir até 2 revisões pela plataforma, ou seja, até 3 envios do vídeo no total. Veja como funciona.
Sim! Se o vídeo não ficou como você imaginou, você pode pedir ajustes direto pela plataforma. Você pode pedir até 2 revisões — ou seja, até 3 envios do vídeo no total (a primeira entrega + 2 revisões).
🔁 Como funciona
O criador envia o vídeo
Quando o criador faz o upload do vídeo, ele aparece na página do job com duas opções: Aprovar entrega ou Solicitar alterações.
Escreva o seu feedback
Se escolher a revisão, escreva um feedback claro explicando o que precisa mudar. O motivo por escrito é obrigatório.
O criador ajusta e reenvia
O criador recebe o seu pedido e ganha um novo prazo completo de entrega para ajustar e reenviar o vídeo.
A página do job mostra em qual rodada de revisão você está. Enquanto um vídeo espera a sua avaliação, o chat fica pausado — o seu feedback vai no próprio pedido de revisão.
💡 Bom saber
Dentro do briefing original
As revisões precisam ficar dentro do briefing original. Uma ideia nova, outro roteiro ou um conceito diferente não contam como revisão — para isso, crie um novo projeto.
- Quanto mais específico o feedback, mais fácil para o criador acertar.
- Se o projeto tem Pacote de Fotos, as fotos são revisadas separadamente: você indica só as que precisam ser refeitas, com até 3 rodadas de fotos no total (a primeira entrega + 2 revisões).
- Depois de usar as revisões, você decide se aprova o vídeo. Se achar que a entrega não segue o briefing de jeito nenhum, fale com o nosso time de suporte.
Ficou com dúvida sobre como pedir uma revisão? É só chamar a gente.
Como aprovo o roteiro do criador?
Na Liberdade Criativa, o criador te manda o roteiro no chat. Veja como aprovar e por que vale responder rápido.
Posso pedir um vídeo mais longo para o criador?
Os vídeos na Noovid têm 15, 30, 45 ou 60 segundos, com margem de 5 segundos; veja como conseguir um vídeo mais longo.